10 September 2015

My Shopping Experience : [ MANGO ] تجربة الشراء + طريقة الطلب من





السلام عليكم ورحمة الله و بركاته 

في هذه التدوينة حابه اشارك تجربتي للشراء من موقع Mango  
مع عرض مشترياتي + طريقة الطلب
بصراحة انا مو مره خبيرة بالشراء اون لاين و مازلت مبتدئة على أي حال 
لما شفت اعلانات مانجو بالمواقع و الايميل و كان فترة تخفضيات اتحمست اني اجربه


خصوصا مع هذه الميزات الي خلتني اتحمس اكثر و هي :


 اول ميزه و اهمها توفر القطع بشكل اكبر و طريقة عرض افضل من وجهه نظري خصوصا فترة  التخفيضات .

 امكانية الدفع عند الاستلام عبر ارامكس و مافي رسوم اضافيه على خدمة الدفع عند الاستلام مثل بعض المواقع .


 عندهم كمان الـ Gift Voucher او قسيمة شرائية تقدميها كهدية باسعار تبداء من 125 ريال الى 1,250 ريال .

 بالنسبة للمقاسات بشكل عام اذا سبق لك الشراء من متاجر مانجو هي نفس المقاسات بالزبط حتى بالشوزات 
, و في حال كنتِ مره محتاره مثل أي موقع عندهم دليل للمقاسات
تلاقوا باسفل الموقع بأسم SIZE CONVERSION تحت تصنيف SHOPPING .

 اذا الطلب زاد عن 200 ريال الشحن مع خدمة  التوصيل للمنزل مجانا
, اذا وقف الطلب عند 200 ريال بالضبط ماراح تستفيدي شيء للأسف لازم يتعدى الـ 200 ريال
, * علماً ان الشحن قيمته 29 ريال مع خدمة التوصيل في حال ماتجوزتي الـ200 *
و بالسابق كان بعد 500 ريال يكون الشحن مجاني.






[ مـشـتـريـاتـي ]



مشترياتي كانت متنوعة شي ليا و شي لأخواتي يعني تخفضيات وحابين نستغلها لوول
الأسعاروالقطع موضحه بالصورة و الاسعار بعد التخفيض .





" نبدأ الان بفتح الصندوق سوا "







الكيس هذا مرفق مع الشحنة وهو مخصص للقطع الي حابه ترجعيها
 فلا تستهينوا فيه ابداً !









البلوزة هذه من قسم الاطفال , طبعاً بالصوره ممكن تبان مره كبيرة بس هي العكس !
هذه كانت تجربتنا الاولى لملابس الاطفال من مانجو و الحمدالله المقاسات ماتعبتنى ابدا و الخامه كانت جميله جداً
و غير كذا سعرها كان جبار خصوصا ان التي شيرت هذا موضه دارجة بملابس الاطفال خصوصا الكتابه المعدنية








عجبني جدا اهتمامهم بتغليف القطعه من الداخل خصوصا انها مطبوعه فممكن مع الحرارة تلصق الطباعه بالكيس
و على فكرة كل التي شيرتيس كانت بنفس الطريقة 
بس من الحماس فكيت التي شيرت الاول لان كنت متوترة من المقاس ونسيت ارجعه زي ماجاني لوول
, انا اعتقد هذه اول مره اجرب تي شيرتات مانجو ليا بس عجبني نوعية القطن خفيفه مره ومريحة 
و مرتبه باللبس مع اني اتعمدت اخده اكبر من مقاسي لان حسيت شكله اجمل وهو وسيع وطلع فعلا اجمل .







شخصياً انا معجبة جداً بجلديات مانجو الكوالتي حقها مرتب زي زارا و تدوم فترة نسبة لسعرها 
, الهيلز هذا تعبت ادور الموديل بالشكل هذا تحديدا ولما شفت عليه تخفيض قلت لازم اجيبة باي شكل !
طبعا ماشفت هالموديل بمحلاتهم هنا وكل ماسألت يقولوا مافي ماعرف هي خلصت ولا ماجات اصلا 

بس الهيلز مره خفيف واتفاجت من هالنقطة ماعرف ليش 
وحبيت ان موجود مطاطات بجوانب الهيلز * مو باين كلها بالصورة* فصايره مريحة بالمشي مره 
لان جاي ع القد بالزبط و بدون ما اتأذى من قصة الجلد مع كثرة المشي 

لكن , انا مقاسي 36 غالبا بس الجزم بشكل عام تبعون مانجو اخد 37 دائما
فـحبيت انبهه ع النقطة هذه لو ماسبق جربتي جزمهم
وتقدري تتاكدي بمحلاتهم و تجربي القياس المزبوط قبل تطلبي . 








نجي لأهم و اخر جزئية من عرض مشترياتي !
زي ماشفتوا باول صورة الاكسسوار وصل مغلف تغليف كويس نوعا ما 
لكن بس طلعت العقد في حاجات فجاه طاحت من الكيس !! طبعا انفجعت خفت ان كل العقد تكسر
لكن طلع بس ثلاثه حبات طاحت تحديدا من الصف الي بالنص ماعرف ليش ؟!
فقلت مايحوج ارجعها بما ان عندي خلفيه بتصليح الاكسسوارات و صلحتها 


و هذه كانت النتيجة بعد التصليح ولله الحمد (":





الخراب كان بشيء بسيط عشان كذا قدرت اتدارك الموضوع و اصلحه 
لكن للامانه اتفقت مع نفسي ماجرب ثاني اطلب منهم اكسسوارات من هالنوعية بالذات 
يعني المقصد انا جربت نظاراتهم مرتبه الايطارات و الكوالتي ممتاز نسبة للسعر بس ستيتمنتس
لا ماتوقع لحد ماتاكد من تغيير طريقة التغليف 
وعلى اي حال تواصلت معاهم بخصوص هالمشكله 


وهذه كانت مشترياتي وكلها كانت مخفضة 
وللاسف كلها مخلصه




[ تجربتي بالشراء بشكل عام ]



طبعا فوق شاركتكم مشترياتي و رأيي فقط عن المشتريات و التغليف 

لكن هنا  راح اقولكم تجربتي بشكل عام بكل صراحة
 لأن تجربتي تخللتها بعض الصعوبات XD  

- اول مشكلة واجهتني : بالبداية انا طلبت وحطيت بالسلة قطعة وحدة فقط
 و خليت الصفحة شغاله , رجعت ادخل ثاني مره بصفحة ثانية فتحتها بمتصفح ثاني و اشتريت اشياء زيادة 
على أي حال وقفت لحد هنا و رحت اقضي اشغالي
ورجعت ثاني مره للمتصفح الاول وبدون مانتبه للي بالسلة
عملت شيك اوت وخلصت وقفلت ومشيت *الثقه الزايدة احيانا سيئة *

لما جاني تأكيد للطلب و معاها فاتورة بصور المنتجات ع الأيميل وكانت بس الشوز لوحدة
و طلبت مره ثانية بدون أي تأخير و بعدها تواصلت مع مانجو لكن للاسف شحنو لي
 الشوز من ثاني يوم تقريبا على حظي عكس الشحنه الثانية

فكان افضل حل اتواصل مع ارامكس نفسها خصوصا ان اخترت الدفع عند الاستلام
و الشحنة بالطريق للسعودية خلاص و قالوا لي مومشكله 
واعطيتهم رقم الشحنه الي ابغاها توصلي و اما الثانية خلاص الغيتها
و كانوا متفهمين جدا و ساعدوني الحمدالله .

- ثاني مشكلة واجهتني : تسليم الشحنة الي للأسف تأخرت بسبب المندوب !

 وقت الطلب من مانجو كان بتاريخ " JUL 2, 2015 "
 وقت أرسال الشحنة كان بتاريخ" JUL,4,2015 "
 وصلت تقريبا يوم " JUL,12,2015 " .

تم ارسال رساله من ارامكس على الساعة 9 بالصباح 
و على اساس بنفس اليوم يتم توصيل الشحنة فجأة اتصل عليا المندوب بعدها بساعة بالزبط
تأكد من عنواني و قلت له في مجال توصله بكره وقال طيب لأن مافي احد راح يستلم لي الشحنه

المفاجأة !! ان يوم 25 رمضان اخر يوم توصيل الشحنات عن طريق المندوبين 
وكان يصدف يوم وصول الشحنة وماقلي أي شيء المندوب
و من بعدها جلست الشحنة حبيسة في ارامكس لأن مافي مجال اروح استلمها بنفسي
لازم اقدم طلب تحويل للفرع القريب مني و هذا ياخد من يوم الى يومين تقريبا 
و بصراحه اصلا ماكانت للعيد فقلت عادي بعد العيد استلمها 
, بسادس العيد تقريبا رجعت تواصلت معاهم و قالوا مافي الا تستلمي بنفسك
مع تقديم طلب لتحويل الفرع و ياخد يومين فـ انا قلت متى مايرجع التوصيل وصلوا ليا قفلت معايا*

وتم توصيل الشحنة ليا يوم " AUG,4,2015 " يعني 18 شوال تقريبا اخيراً 
الدرس الي تعلمته اني ماطلب برمضان خصوصا لو كنت بيوم احتاج شيء للعيد 
وكان درس قيم جداً , لأن الفترة هديك ماكنت انا بس الي تاخرت بتسليم الشحنة صحباتي معايا 


على فكرة كنت اعتقد انه يتم الشحن من مخازن مانجو داخل السعودية 
لكن طلع من الشركة الام ببرشلونه في اسبانيا !!

في النهاية الطلب عبر مانجو كان سهل جداً 
و المشكلة كانت بسبب فهاوتي و وقت استلام الطلب كان سيء
ولا كل شيء كان راح يمشي بشكل سلس اكثر








[ طريقة التسجيل و الطلب ]


نجي الان لطريقة التسجيل و الطلب

في البداية يتم الدخول لمتجر مانجو السعودي من خلال هالرابط  :

حابه اقول طريقة التسجيل جداً سهله و حتى عملية الشراء بسيطة
و راح اذكر الخطوات بالصور 
,لكن انتبهي انك تدخلي لموقع مانجو السعودي لأن العملة تكون بالريال السعودي
, حتى الان هو لايدعم اللغة العربية و طرق الدفع مختلفة بعض الشيء عن اوروبا و امريكا
عشان كذا انتبهي انه يكون مانجو السعودية .





( الخطوة الاولى )


* يرجى تكبير الصورة *



الخطوة الأولى بعد ماتدخلي على الصفحة الرئيسية 
راح تضغطي على REGISTER بالاعلى اقصى يمين الصفحة للتسجيل 





( الخطوة الثانية )


* يرجى تكبير الصورة *



بكل بساطة راح تعبي المعلومات المهمه من الايميل , الباسورد , اسمك,
 اسم المستخدم بالموقع , رقم جوالك مع رمز البلد , عنوانك , مدينتك , المحافظة , الدولة 
, رقم بطاقة الهوية * مهم جدا بسبب انظمة الجمارك و ارسال شحنتك * .

بعدها تضغطي على CONFIRM PURCHASE 
و بكذا تم الانتهاء من التسجيل و تقدري تبدائي التسوق .





( الخطوة الثالثة )


* يرجى تكبير الصورة *

لنفترض ان هالقطعة ابى اشتريها خلاص .



 1) اضفت القطعه مع اختيار المقاس المرغوب للسله .
2) يفترض اني انتهيت من الشراء و خلاص مابى شيء ثاني 
اضغط على CHECKOUT عشان يحولني ع صفحة الدفع .







( الخطوة الرابعة )



* يرجى تكبير الصورة *



كذا راح يكون شكل الصفحة مذكور فيها المنتجات المختاره بالقياس و اللون 
مع معلوماتك المسجله بالموقع , و الفاتورة مذكور فيها السعر الفعلي
 للمنتجات مع سعر التوصيل 
,اما في حال تجاوزتي 200 ريال راح يتغير عندك من 29 ريال الى كلمه Free .






هنا اخر و اهم خطوة بعملية الشراء 
بنفس الصفحة المذكور فيها الفاتورة ومعلوماتك تنزلي لأسفل وتلاقي جزئية الدفع

3) راح تختاري طريقة الدفع , اخر خيار هوا للدفع عند الاستلام
وهو الي جربته للان .

4)  بعدها راح تضغطِ CONFIRM PAYMENT لتأكيد الطلب 
راح يوصلك ايميل خلال 24 ساعة تقريباً بتاكيد طلبك و بعدين راح يوصلك مسج
لو تم ارسال شحنتك و بعدها تقدري تتفقدي شحنتك عن طريق ارامكس .

وبمجرد ما ارامكس تتواصل معاكي و توصلك الطلب تدفعي فقط
المبلغ المذكور بالفاتورة بدون اي زيادة .



 ملاحظة ممكن تهمك : 

قبل 3 اسابيع بشهر اغسطس موقع نمشي صار يوفر احدث تشكيلات من موقع مانجو في نمشي
, اذا كنتوا حابين تشوفوا منتجات مانجو " اضغطِ هـنـا "
 و حبيت الفكرة للامانه لأن نمشي موقع يحتوي على براندات كثيرة
فحاجة حلوة تتسوقي من براندات مختلفه بمكان واحد فقط
وعندهم سعر الشحن ثابت و احيانا يكون عندهم عروض يخص الشحن او تخفيضات 
قلت اشارككم هالمعلومة للفايدة لا اكثر .



لاتنسوا تتابعوا مدونتي على Bloglovin
عشان يوصلكم اخر التدوينات و تكونوا معايا اول باول  أضغطِ هــنـــا 

+

الأنضمام للمدونة  
[ غيري طريقة عرض المدونة من نسخة الجوال عشان تشوفي البوكس ]






The End


  تابعوني على :



SNAPCHAT: ASHWAQ.KHALED
Share:
Post a Comment
Blog Design Created by pipdig